Approche DevOps
Observabilité, diagnostic, amélioration continue : notre façon de travailler, pas seulement nos outils. On comprend ce qui se passe avant que ça ne devienne un problème - et vos infrastructures deviennent plus fiables à chaque itération.
Le fil DevOps
Observer
Ce qu'on voit. Observabilité et supervision en continu : métriques, tableaux de bord, journaux et alerting. Nous rendons lisible l'état réel de vos plateformes - la disponibilité, la consommation des ressources, les signaux faibles, qu'ils annoncent une dérive de performance ou une anomalie de sécurité - pour agir sur des faits et non sur des impressions.
Diagnostiquer
Ce qu'on cherche. Diagnostic des problématiques applicatives, tirs de charge pour situer les points de rupture, préparation et test des plans de reprise et de continuité. On cherche la cause, on mesure la marge, on vérifie que la bascule fonctionne avant d'en avoir besoin.
Lire un diagnostic d'incident réel
Améliorer
Ce qu'on livre. Intégration et déploiement continus, usines logicielles, Infrastructure as Code : même socle reproductible du développement à la production. On automatise ce qui doit l'être et on outille vos équipes - puis on recommence à observer, un cran plus fiable.
La mesure va jusqu'à la détection. Les signaux de sécurité que fait remonter cette supervision sont corrélés et qualifiés par notre propre mini-SOC : la même exigence de fait, appliquée à la menace.
Jusqu'où aller ensemble
Notre approche DevOps arme et accompagne vos équipes pour qu'elles portent l'exploitation en interne. Mais vous pouvez aussi vouloir garder vos forces sur votre métier - créer du fonctionnel, faire avancer votre produit - et nous confier l'entièreté du pilotage. Ou choisir de vous situer entre les deux : une équipe Ops resserrée qui tient le quotidien, à qui nous apportons le renfort et l'expertise pour mener les gros chantiers. Ces trois façons de travailler, c'est notre pilier SRE externalisé qui les porte.
Découvrir le SRE externaliséNotre façon de travailler
Bien mesurer une plateforme suppose de comprendre ce qui tourne dessus. C'est pourquoi nous construisons l'observabilité et la démarche avec vos équipes applicatives, jamais à côté d'elles : ce sont elles qui connaissent l'application, ce sont elles qui liront les tableaux de bord et réagiront aux alertes au quotidien. Les faire monter sur les outils et la méthode n'est pas une faveur qu'on vous fait, c'est la condition pour que la mesure serve vraiment à quelque chose - et notre intérêt autant que le vôtre.
Ce qu'on bâtit ensemble reste chez vous. L'outillage, les tableaux de bord et le code d'infrastructure vous appartiennent et restent lisibles par vos équipes : nous documentons, nous expliquons, nous transmettons.
Et nous ne vous enfermons dans aucune technologie. À bénéfice égal, nous privilégions les solutions open source et les standards, pour que la connaissance se transmette et que vous gardiez la liberté de vos choix - avec ou sans nous.
Les autres piliers
